Aviator
Spribe
Wij hebben LuckyGem opgezet als één online speelplek voor casino, live dealers en sportweddenschappen. Je vindt hier 5.000+ casinospellen, 470+ live tafels en een sportsbook met ruim tien disciplines en odds die in realtime meebewegen. Bij Lucky Gem draait het om vlot spelen, eerlijk uitbetalen en een welkomstpakket dat vier stortingen lang meegaat: tot €4.000 aan bonussen plus 700 gratis spins.
Wat je bij LuckyGem kunt spelen
Op dit moment staan er 5.177 casino games, 471 live tafels en 237 instant-titels in onze catalogus. Veel, inderdaad – daarom hebben we alles overzichtelijk verdeeld over tabs als Aanbevolen, Hot RTP, Bonus Friendly, Populair, Feature Buy, Jackpots, Nieuw en VIP. Met een paar tikken zit je bij het type spel waar je zin in hebt.
Slots
Slots vormen het grootste deel van onze lobby: klassieke fruitautomaten, megaways, hold-and-win-mechanieken en titels met feature buy. Vaste favorieten zijn Coin Volcano 2 van Booongo, Sweet Bonanza en Big Bass Bonanza van Pragmatic Play, Hand of Anubis van Hacksaw Gaming en Zeus Rush Fever van Ruby Play. Zin in iets nieuws? Elke week komen er titels bij in het tabblad 'New'.
Live casino
Ons live casino brengt 471 tafels in beeld vanuit professionele studio's. Het grootste deel komt van Evolution en Ezugi: Lightning Roulette, Immersive Roulette, Infinite Blackjack, Speed Baccarat en Caribbean Stud Poker zijn hier 24/7 open. Houd je van gameshows, dan staan Crazy Time, Monopoly Live en Funky Time voor je klaar. Filter op Roulette, Dice, Blackjack, Baccarat of Game Show, of ga meteen naar 'Popular Live' en speel mee.
Tafelspellen
Wie het rustiger aan wil doen, kijkt onder Table: roulette in Europese, Amerikaanse en Franse vorm, blackjack voor beginners en high rollers, baccarat en diverse pokervarianten. De limieten zijn ruim: als nieuwe speler zet je tot €500 per ronde in, als VIP-lid tot €2.500.
Crash- en instantgames
Onder Instant staan 237 spellen, van Chicken Road 2 van iNout tot crashtitels van Aviatrix en mini-games die in minder dan twee minuten zijn uitgespeeld. Handig voor een snel potje tussendoor, zonder dat je een hele sessie hoeft in te plannen.
Wedden op sport bij Lucky Gem
Met dezelfde inlog als voor het casino open je ook onze sportsbook – één wallet, dus niets heen en weer zetten. Je wedt op voetbal (bij het schrijven 773 markten), eSoccer, basketbal, tennis, ijshockey, schaken, Formule 1, volleybal, handbal, tafeltennis, American Football, eBasketball en honkbal. Liever live wedden? De live-sectie is 24/7 open, en lopende evenementen herken je aan de oplichtende iconen.
- Elke dag duizenden evenementen om vooraf op te wedden
- Live wedden met odds die elke seconde worden bijgewerkt
- Combi's (accumulators) die je kunt boosten
- Markten op de Eredivisie, Premier League, Champions League en La Liga
- eSports – CS, Dota 2, League of Legends en meer
Nederlandse spelers zien de Eredivisie en de KNVB Beker bovenaan staan, maar ook de Mexicaanse Liga MX of de Colombiaanse Primera B zoek je zo op in het programma.
Lid worden van LuckyGem
Je account is binnen een minuut aangemaakt. Het formulier is bewust kort gehouden; het meeste wachten doe je op de bevestigingsmail die bij je e-mailprovider binnenkomt.
Een account aanmaken
- Klik rechtsboven op de site op 'Sign Up'.
- Geef een e-mailadres op dat je echt gebruikt en bedenk een sterk wachtwoord.
- Kies je valuta: EUR, zoals de meeste Nederlandse spelers, of een crypto zoals BTC of USDT.
- Voer je voor- en achternaam, geboortedatum en adres in.
- Bevestig dat je 18+ bent en onze voorwaarden accepteert.
- Klik op de link in onze mail om je e-mailadres te bevestigen – en dat was het.
Inloggen
Ga naar de site, klik op 'Log In' en vul je e-mail en wachtwoord in – meer is het niet. Ben je je wachtwoord kwijt? Via de herstellink sturen we je binnen een paar minuten een resetcode.
KYC: welke documenten en wanneer
Vraag je voor het eerst een opname aan, dan willen we eerst een paar documenten zien: een geldig identiteitsbewijs (paspoort of rijbewijs), een adresbewijs dat niet ouder is dan drie maanden en, als je met een kaart hebt gestort, een foto van de voor- en achterkant van die kaart, met de middelste cijfers en de CVV afgedekt. Meestal hebben we de controle binnen één werkdag afgerond.
Onze bonussen en promoties
Onze promoties zijn verdeeld over drie onderdelen: Welcome Bonuses, Casino reloads en Sportbonussen. Daarnaast lopen er events met flinke prijzenpotten en verdien je extra rewards via Missions en de Store.
Het welkomstpakket
Je krijgt het pakket verdeeld over je eerste vier stortingen, met telkens een minimum van €20. Voor bonusgeld en spins geldt een inzetvereiste van x40. Een bonus is 30 dagen geldig; free spins activeer je binnen 24 uur.
| Storting | Bonus | Max. bedrag | Free spins |
|---|---|---|---|
| 1e | 150% | €1.000 | 100 |
| 2e | 100% | €1.000 | 150 |
| 3e | 200% | €1.000 | 200 |
| 4e | 250% | €1.000 | 250 |
Reloads in het casino
Ook als je al een tijdje speelt, blijven de bonussen komen. Dit zijn onze vaste reloads:
- Supercharge Bonus – 100% tot €1.500
- Highroller Bonus – 150% tot €1.500
- Turbo Spins – 50 free spins à €1 per spin
- Live Reload – 100% tot €500 op live tafels
- Monday Reload – 50 free spins op 'Le King'
- MidWeek Reload – 50% tot €500
- Friday 25 FS – 25 spins met hoge waarde op 'SixSixSix'
- Friday Cash – 75% cashback tot €1.000
Acties voor sport en freebets
De sportsbook heeft een eigen freebet-traject: 100% tot €300 op je 1e, 2e en 3e voetbalstorting (bij de 3e loopt het maximum op tot €600), Comboboost met tot 100% extra winst op combi's, en daarnaast Midweek- en Weekend-freebets van €100. Dit staat los van het casinopakket, dus je kunt beide tegelijk gebruiken.
Missions, Store en Tournaments
In de zijbalk staan Missions (opdrachten die je in het spel voltooit voor punten), de Store (waar je die punten inwisselt voor spins of bonusgeld) en Tournaments. Bovenaan vind je de Events, zoals Spinoleague 2026 van Spinomenal met een prijzenpot van €12.000.000, Spin Express bij Gamzix, Million Drops, Win Tonight en Drops & Wins 2026 van Pragmatic Play, goed voor €25.000.000.
Onze VIP Club
Je stroomt automatisch door naar VIP zodra je in één keer €250+ stort of binnen een maand in totaal meer dan €3.000 stort. Als VIP mag je op slots tot €2.500 per ronde inzetten in plaats van €500, gelden er hogere opnamelimieten en krijg je een persoonlijke manager. Komen je stortingen in een maand onder de €500 of je inzet onder de €5.000, dan ga je terug naar de standaardlimieten. Dat is geen straf – zo werkt het systeem nu eenmaal.
Storten en opnemen
Alle stortingen en opnames lopen via de Cashier. Je kunt bij ons terecht met EUR én crypto, en verborgen kosten rekenen we niet. Dit zijn de methodes die voor spelers uit Nederland beschikbaar zijn:
| Methode | Min. storting | Min. opname | Verwerkingstijd |
|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | €20 | €40 | Direct / 1–2 werkdagen |
| Card Pay | €20 | €40 | Direct / 1–2 werkdagen |
| Bankoverschrijving | €50 | €100 | 1–3 werkdagen |
| Mastercard ID Check | €20 | €40 | Direct / 1–2 werkdagen |
| Bitcoin (BTC) | 0,0005 BTC | 0,001 BTC | Afhankelijk van netwerk |
| Ethereum (ETH) | 0,01 ETH | 0,02 ETH | 25 bevestigingen |
| Litecoin (LTC) | 0,3 LTC | 0,6 LTC | 6 bevestigingen |
| Tether (USDT) | 20 USDT | 40 USDT | 6 bevestigingen |
Standaard betalen we maximaal €1.000 per dag, €4.000 per week en €10.000 per maand uit; voor VIP-spelers gelden hogere limieten op maat. Valt een winst hoger uit dan €10.000, dan betalen we die in maandelijkse termijnen van maximaal €10.000 uit – behalve jackpotwinsten, die keren we volledig uit. We verwerken aanvragen binnen twee werkdagen, en per methode kun je één opname tegelijk open hebben staan.
Spelen op je telefoon
Je hoeft geen aparte app te installeren: de hele site werkt in de browser van je telefoon. Mis je het gevoel van een app? Open in Safari (iOS) of Chrome (Android) het deelmenu en kies 'Voeg toe aan beginscherm'. Er verschijnt dan een icoon op je startscherm waarmee je het complete casino en de sportsbook opent, zonder browserbalk. Lobby, Cashier en livechat werken precies zoals op desktop.
Veilig en eerlijk spelen
Exploitant van LuckyGem is Virtual Connect Sociedad de Responsabilidad Limitada, met een licentie uit Costa Rica. Alle verbindingen tussen jouw apparaat en onze servers zijn met SSL versleuteld, en je persoonlijke en financiële gegevens geven we alleen door aan betaalpartners en toezichthouders als de wet dat vereist. In je accountinstellingen vind je stortingslimieten, sessiebegrenzers, een time-out-knop en zelfuitsluiting om verantwoord te spelen. Merk je dat het spelen uit de hand loopt? Laat het onze support weten – we stellen samen met je een limiet of pauze in, zonder dat je iets hoeft uit te leggen.
Contact met de klantenservice
Je kunt ons via drie kanalen bereiken, 24 uur per dag:
- Live chat – de snelste weg, met gemiddeld minder dan een minuut wachttijd. Je opent de chat via 'Live Support' in de zijbalk.
- E-mail – handig voor uitgebreide vragen of klachten met bijlagen. Je krijgt binnen 24 uur antwoord.
- Help Center – veelgestelde vragen en handleidingen over je account, betalingen en bonussen.
Chatten kan in het Nederlands en het Engels. Gaat je vraag over je VIP-status of een grote uitbetaling, vraag dan naar je accountmanager: die kent je dossier en handelt het persoonlijk af.
